客户管理增加按级别分类,合同也增加个按不同类型合同分类功能

mengshuai302 2016-10-23 11:19:31

1、客户管理增加客户按A、B、C、D级别分类,方便查看客户推进的进度,比如可以知道本月由D转C 由C转B 这样客户进度,目前只能按照时间来提醒,当客户量很大的时候,无法去专注重点客户。并且同时设置客户阶段的回滚权限,只有经理可以降低级别比如由B 降为C,员工只能逐步提升客户级别,不能降级,利于统一管理

2、合同也增加个按不同类型合同分类功能,比如客户有多项主营业务时候,不同业务的合同都是混在一起的,不利于管理

3、增加客户撞单规则,保护库回收规则再细化,

4、将私人资料库 和 保护库分开,私人资料库可以不限制录入客户数量,不掉入公共池,完全归个人所有,不同人的私人资料库客户可以重复,再设立一个 保护库,专门用来保护需要着重跟进的客户,一旦客户加入到保护库,其他人不允许再跟进,只能本人跟进具有唯一性,增加 给每个员工设置保护库数量上限的权限,以及多长时间未跟进自动调入公共池的的规则。保护库客户列表增加倒计时提醒,提醒每个客户还有多久要掉入公共池,以及最长的可保护时间。这样既能保证员工不断的录入新客户资料,又能确保重点客户不被大量资料淹没,设置了时间规则也能督促员工缩短成单周期,尽快成交。

回帖列表
chujilu 2016-10-24 09:30:36
谢谢反馈,规则比较复杂,建议您自己做二次开发。 二次开发文档:https://www.zdoo.com/book/zdoo/80.html

1、可以使用客户状态去标记,OA--设置--客户状态 可以对状态进行自定义。通过编辑修改客户状态。需要控制状态修改权限的话,可以二次开发进行限制

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