你的企业审批让人有多难受?
- 2021-08-06 15:00:00
- 佘若兰
- 原创 4232
工作时间久了,大家总会接触到各种各样的审批单子。今天咱们就来聊聊关于审批的那些事儿。
你的企业审批让人有多难受?
老板交给小汪一个任务,让他一个月内 开发出一款新的手机 A PP,可公司目前的服务器负载过大,要想在指定时间内完成开发,就必须要买一批新的服务器。于是小汪准备填写一张采购申请单。殊不知,他的 噩梦也就此开始 ……
审批
小汪打开了公司系统,填完采购申请单一看,
好家伙,
6个审批人。
包括部门经理、部门总监、财务
B
P(业务伙伴)、总经理、副总裁、采购员。
采购还需副总裁审批?
摸不着头脑的小汪拉了四五个群才找到对标的采购员,得知这是由部门制定的流程,超过
40万的电子类产品确实需副总裁审批。
没办法,只能一个个催了,可老板们日理万机,审批快的要半天,慢的得一两天。催紧了又要挨骂。
询比价
5天
后,审批终于下来了,可麻烦事儿又来了。
因为之前从未采购过同类服务器,采购员需要经财务和总监审批后做询比价单,再做寻源流程。
这一等,又是
5天
。
好不容易要定标了。
得,又得采购总监来审批
。
审批又耗时 1天 。
合同审批
定标后,小汪拟好合同,又被告知要等法务部审核盖章后,才能把合同给供应商。
好嘛,还得等人建个合同审批单。
在审批人中又看到了那几个熟悉的面孔。
小汪不解,为什么前面老板们都批过一遍了,还要再批一遍?
对方回答:“之前批的是采购申请,属于采购行为确认。这里批的是合同,属于法务风险确认,审计就是这样要求的,要尽量规避风险。”
于是,又花了
6天
时间。
预付款申请单
供应商拿到合同后,要求先付款再发货。
这意味着小汪又得在系统里填单子
——预付款申请单。
还是那几个熟悉的面孔。
这一催,又是 6天 。
固资入库和领用单
终于供应商说发货了,小汪内心激动地等着服务器到来。
结果
2天
了也没动静。
一问才知道,原来服务器属于固定资产,已经被相关管理员收了,要想拿到,还得填固资入库单和领用单。
小汪欲哭无泪,填完单子,批下来,又是
2
天
。
等小汪拿到这
10台服务器,已经离提交采购时间过去了27天,而离老板交代的一个月开发时间,只剩3天……
看完这个故事,过程可能有些夸张,但也可能真实发生。
我们
每个人
在工作中,或多或少的都
经历
过
这种反反复复的审批
。
尤其领导层,层级越高,审批工作越多,到后面可能
是
“盲批”。
这样的审批流程和流程管理的初衷相违背,
风险
没有减少
,反而增加了。
如果我们分析一下这个故事,就会发现这些现象其实在企业管理中经常出现:
1.
各部门各自为政,没有端到端的流程规划
。
有些公司不同部门根据自身要求设定各自的审批流程,即使是同一种情况,在不同部门也会出现不同的审批流程,同层级领导有着多种审批权限,导致审批反复、繁杂。另外,即便有着完整端到端业务流程的部门(比如采购、财务),由于设置了重叠性较高的审批流程(小汪反复填单子,领导反复批),也会导致企业出现审批流程不统一、复杂、反复审批等问题。
2.
以不信任的态度处理事情
。
过多的审批有时体现的是对于员工的不信任,严格控制员工产生的每一笔费用支出,用高级领导来震慑那些想钻空子、挖墙脚的人。这就犯了一个
杀敌八百,自损一千的错误。为了震慑
1%的坏人而拖累了99%的好人。
3.
签字画押,领导负责制
。
每个部门设置重复性较强的审批过程,每个节点都需要申请人的各层级的上级审批一遍,这样做的深层原因,可能是为了让每个节点的人签字画押,来承担责任,这样一切风险和问题由领导负责,万一出现风险,责任始终都在申请人的部门,进而
把
“锅”留在申请人的部门。
聊到这里,不难发现,这个故事中的各个现象或多或少都存在我们的企业中,有的可能会阻碍企业发展。那企业如何设置一个既能把控风险又不繁琐的审批流程?下一篇文章,我们再一起讨论。