经典管理故事:兔子与胡萝卜

1.兔王遇到的难题南山坡住着一群兔子。在蓝眼睛兔王的精心管理下,兔子们过得丰衣足食,其乐也融融。可是最近一段时间,外出寻找食物的兔子带回来的食物越来越少。为什么呢?兔王发现,原来是一部分兔子在偷懒。2.奖励的必要性兔王发现,那些偷懒的兔子不仅自己怠工,对其他的兔子也造成了消极的影响。那些不偷懒的兔子也认为,既然干多干少一个样,那还干个什么劲呢?也一个一个跟着偷起懒来。于是,兔王决心要改...
2021/09/01   Gen.Tvane   3318

总是说错话,你可能缺少这项能力

你有没有这种经历?你明明说了很多遍,员工还是一头雾水。你觉得自己没说错,对方却莫名其妙生气了。这些不愉快的体验,可能是你缺乏一种叫同理心的能力。同理心,就是你能站在别人的角度看待问题。这是一种可以通过训练获得的,发乎于脑的能力。— 1 —有一个故事,你可能听过。大街上,一位衣衫褴褛的老人正在乞讨。在他身边有一块牌子,上面写着“我什么也看不...
2021/08/30   刘润   3610

激活“Z世代”,必须重视人在组织中的意义

组织为目标存在是组织最基本的属性。在组织整体设计中,人是构成组织的一个基本元素。因此,威廉·怀特(William Whyte)写道: 人在组织中,只是为组织而工作的人,被称为“组织人”,“誓言要过组织生活的人,他们是我们那种伟大的自我延续体制的精神和灵魂。他们中只有少数人算是或者能成为高层管理人员……他们中的绝大多数人都注定要在中层度过一生,日复一日地耐心等待一个能让他们满意且听上去不错...
2021/08/27   佘若兰   3544

大公司、小公司都必须想明白的三个问题

每个企业的商业模式和业务形态各不相同,所以管理方式也是差异很大。比如,制造型企业的管理,显然跟电商企业管理是不一样的,跟科技创新型企业又是不一样的。所以,不管是什么类型的企业,都要定义清楚自己企业的核心竞争力是什么,我们能够在竞争环境中脱颖而出的核心关键是什么,这是非常非常重要的一点。不同的商业模式之下,不同的战略目标取舍之下,对管理的影响都是比较大的,这就是管理的复杂性,所以采用...
2021/08/25   欧德张   3163

公司只有老板说话,很可怕

01 沟通之前,不要“标签化”他人 问:为什么您在新书《沟通的方法》中只字不提“情商”这个概念?脱不花:其实我比较担心大家把自己“标签化”。从心理学角度来讲,情商原本是一个中性的课题,但是传播这么多年之后,情商在很多人心目中被标签化了。大家经常说“我这个人情商低”,或者老板训斥下属“你这个人情商很低”,约等于说性格不好。情商、会说话、性格好、性格差、外向、内向等...
2021/08/23   正和岛   3200

数字化生存背景下,组织管理需理解三个关键词

过去10年,数字化不断推进组织发展和组织成长,组织发展所需要的全新能力令人振奋,这也是我们关注数字化生存背景下的组织管理这一命题的原因。一些企业能在数字化生存中找到属于自己的新的成长机会是源于两方面的努力:一方面,通过数字技术,企业实现了与顾客之间的互动和发展;另一方面,因为组织体系能力适应数字化生存的要求,组织自我改变的速度加快。研究发现,在数字化生存背景下,一家企业的发展如果没有达到预...
2021/08/20   陈春花   3580

对话黑石苏世民:新十年,每个人都应该赚一次趋势的钱

内容来源:2020年11月20日,中信出版集团举办的2020“年度观念”剧场演讲。 作者简介:苏世民(史蒂芬·施瓦茨曼),美国黑石集团董事长,全球主席兼首席执行官,《苏世民:我的经验与教训》作者。韩秀云,清华大学经管学院教授,著名经济学家,中央电视台财经评论员,《中国新经济》作者。阅读前,您可以先思考:   2021年,全球经济发展趋势是什么?...
2021/08/19   苏世民   3261

人对了,事就成了

阅读前,您可以先思考: 一个企业,如何从优秀到卓越? 如何做好战略盘点和人才盘点? 一、穿越未来的战略罗盘   我多年一直在研究一个主题,一个企业如何从优秀到卓越?   围绕这个主题,通过多年研究,我写了三本书。   第一本《全面客户体验》,是我人生的第一...
2021/08/17   王成   3472

数字化经济的3个基础:信息、协同与平台 | 附10本数字经济必读书

阅读之前,您可以思考: “新经济”到“数字经济”是一种怎样的跃升? 如何正确理解“数字经济”? 今天这篇文章是关于“数字经济”的,将从以下4个方面进行分享。     一、从“新经济”到“数字经济”   1.“数字经济”的提出 ...
2021/08/16   方军   3219

我的提问,就引不起客户的兴趣吗?

按照经济学的理论来讲,充分沟通是合作的前提。外贸的实际操作中,我们经常遇到这么几种状况: 客户来询价,但是信息不全,于是我们去询问客户。 但是很大一部分客户根本就再也不回复。推销产品,肯定要知道客户的具体需求,越具体越会让自己的推销方案,话术对路,越容易被客户所接受。可是外贸里面很大一部分根本不是面对面的沟通。我们发现,去获取客户的需求,大部分时候相当的难……...
2021/08/13   JAC外贸实战   3202
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